近年来，过多资本和企业的涌入，使得医美机构竞争加剧，部分医美机构为走出困境或为占据更多的市场，纷纷做出探索和尝试。目前多数医美机构借助了“互联网+”的时代变革之风，打造出了“公众号+客源多公众号客服软件”的新型获客模式。既使医美机构品牌形象快速得以提升和传播，也成为新时代健康医美行业发展的风向标。
 
那么这种新型的营销模式解决了医美机构哪些问题呢？
 
一、第一时间回复，快速解决客户问题
 
首先医美机构的公众号利用客源多满足潜在客户的核心需求，解决客户所遇到的问题。

比如有人想要整双眼皮，发送文字“双眼皮”到医美机构公众号，就可以快速通过医美机构的公众号咨询得到关于双眼皮整形的图文、视频等推送相关介绍和建议。

医美机构的咨询师也可以第一时间响应客户的需求，并以文字、图片、图文、语音和模板消息等多种形式回复，并且支持常见整形项目相关问题存储到知识库，一键快速解答客户咨询的问题，让客户感受到机构的专业，避免客户流失。



二、精准推送，把握客户心理
 
每个客户关注和咨询的整形美容信息不一样，如隆胸，眼整形、鼻整形、脂肪移植塑形瘦身、疤痕修复等等。

如果医美机构公众号全部群发一类消息，比如某类客户明明对隆胸感兴趣，每天却收到隆鼻整形的消息，结果这类客户表示强烈不满。

当客户与咨询师互动时，咨询师可以利用客源多软件的粉丝画像功能，在沟通过程中根据聊天信息给每个客户打上专属标签。



有了客户标签后，咨询师可以给客户分群，根据其意向和喜好分类管理客户。

为各群体提供术前、术中、术后服务，推送定制化消息，推荐对口的整形美容资讯，手术效果对比，风险及后遗症等内容。此类消息，在客户看来是非常有价值的信息，取关人数自然会降低，而潜在客户的转化率则大大提升。

三、让老客户帮拉客，宣传效果更佳

医美机构一个非常有效的获客方式就是让老客户帮助做宣传、转介绍。可以利用客源多软件做一场‘粉丝海报吸粉’分享有奖活动，首先，设计好一张高档的医美整形宣传海报，然后利用客源多软件发布到公众号菜单栏中，粉丝只要点击菜就会自动生成专属的二维码海报。

然后根据每个客户吸引到的新粉丝数量，给予相对应的奖品奖励。

客源多微信公众号客服软件的出现给医美行业带来了一次重大变革，拥有10亿活跃用户的微信配合客源多，将会为医美机构带来无尽的机遇。